Gesamtverantwortung für Outsourcing der IT-Commodity Services

Beinhaltet waren Rechenzentrum, Datennetz und Telefonie, Endgerätemanagement, SAP-Betrieb und Massendruck. Das Projekt umfasste alle Aktivitäten von der Pflichtenhefterstellung, über die Ausschreibung, die Providerauswahl, den Vertragsabschluss bis hin zur Transition. Laufzeit ca. 18 Monate.

Ergebnis: ca. 15% Kosteneinsparung.